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Sonoard 是一个用户反馈收集与产品路线图平台。你可以创建反馈面板， 在自己的网站上嵌入反馈按钮（Widget），收集用户的建议、投票和评论， 并公开或私密地管理这些反馈、规划产品路线图、发布更新日志。

服务目前以在线方式提供（SaaS），无需自行部署服务器。你创建的面板数据 存储在我们合作的云服务中（详见《隐私政策》）。

• 注册时需要提供有效的邮箱地址并设置密码。请使用你能正常收信的邮箱。
• 你负责妥善保管账号密码，不得与他人共享账号。因账号保管不善导致的损失由你自行承担。
• 发现账号存在异常（如未授权登录）时，请立即通过页面右下角反馈按钮或邮件联系我们。
• 我们保留在不事先通知的情况下暂停或终止涉嫌违反条款的账号的权利。

你在面板中展示的内容以及访客提交的内容（"用户内容"）责任在于你：

• 你需要对注册账号的行为负责，包括你面板中展示的内容。
• 不得使用 Sonoard 发布违法、侵权、色情、暴力或骚扰性内容。
• 不得利用投票、评论等机制进行刷票、垃圾信息或恶意攻击。
• 你应对访客提交的内容负责，包括遵守适用的隐私和数据保护法规 （例如在面向欧盟用户时遵守 GDPR 的相关义务）。
• 你授予我们存储、处理并在你的面板中展示这些内容的必要权限，以便提供服务。

• 免费版永久可用，无需绑定支付方式，包含 1 个反馈面板和 100 条累计反馈。
• Pro 版为一次性购买 30 天有效期（当前 ¥19.9/30 天），通过支付宝在线支付完成。 到期后自动回到免费版，不会自动续费或扣费。
• Pro 版不支持取消或退款。购买即视为同意本条款，一经支付， 费用不予退还；30 天有效期届满后自动失效，你的数据不会被删除。
• 支付由第三方支付平台处理，我们不会存储你的支付卡信息。
• Pro 权益以购买时页面展示的功能清单为准，我们可能在不影响核心功能的前提下调整细节。

你在面板中提交的反馈内容归你所有。Sonoard 的品牌、界面、软件本身及文档的知识产权归 Sonoard 所有。 你不得复制、修改、分发或反向工程我们的软件（法律明确允许的除外）。

访客在公开面板中提交的内容，其著作权归提交者所有；你作为面板所有者 获得展示与管理这些内容的授权。涉及侵权投诉，我们会依法处理。

除本条款其他部分的规定外，你不得：

• 使用自动化脚本、爬虫或其他方式滥用服务（包括但不限于刷票、批量注册、攻击接口）。
• 尝试绕过服务的安全机制、访问他人面板的非公开数据、破坏数据完整性。
• 将服务用于违法用途，或帮助他人实施违法行为。
• 干扰服务的正常运行，或向服务注入恶意代码。

Sonoard 按"现状"提供服务，不保证服务永不中断或绝无错误。在法律允许的范围内， 我们对因使用或无法使用本服务产生的间接损失（包括数据丢失、业务中断）不承担责任。 我们建议你定期导出重要数据（Pro 版提供 CSV 导出，免费版可升级后导出）。

我们尽力保障数据安全（详见《隐私政策》），但任何在线服务都无法保证 100% 无风险。 对于因不可抗力、第三方服务故障（如云服务商、支付平台、邮件服务）导致的服务中断， 我们不承担超出合理范围的赔偿责任。

我们可能不时调整免费版和 Pro 版的功能范围，以改进产品。重大功能调整 （如取消某项核心功能）会通过站内公告或邮件提前通知。

你可以在 Dashboard → 设置中随时删除账号。删除后，你的面板、反馈、投票和评论数据 会在合理期限内彻底清除（法律另有规定的除外）。

我们保留在合理通知后暂停或终止违反条款的账号的权利。终止账号后，相关数据会在合理期限内删除。

我们可能更新本条款。重大变更会通过站内通知或邮件提前告知（一般提前 7 天）。 继续使用服务即表示你接受更新后的条款。如不同意变更，请在生效前停止使用并删除账号。

如有任何问题，可通过页面右下角的反馈按钮提交（会进入演示面板）， 或发送邮件至 1933872119@qq.com。 我们通常会在 1-3 个工作日内回复。